一、占有消费者的“第一次”
俗话说:第一印象很重要,销售也是如此,应该把所有的努力都聚焦在如何占有消费者的“第一次”上。只有占据了消费者的第一次,才可能有第二次、第三次,人们常说的回头客就是这个道理。
二、把自己卖出去
要想让消费者接受自己推销的化妆品,首先就要让消费者认同自己,相信自己,这就需要首先销售自己,也就是我们所说的“把自己卖出去”。
三、要学会换角度思考
凡事换个角度,其实,销售化妆品也是如此。正着说的时候客户不能接受,那我们就反过来说,倒着说还是不行,我们就可以“翻来覆去”的说,也许就是这么一转弯,就能达到你预期的效果。
四、刺激购买行为
购买行为的形成通常是消费者本身的内在环境(比如饥饿)和外在环境(比如同事穿了一件很漂亮的衣服)决定的,销售人员可以制造刺激消费者产生需求的外部环境,从而刺激购买行为的发生。
五、学会说“但是”
在销售产品的过程中,不要急于叙说自身产品的优势,而打断消费者的话语。倾听消费者的观点也是很重要的,尤其是消费者不认可你的产品的时候。一定要等对方说完,然后首先加以认可,“但是”……再阐述自己的观点,也就是销售你的化妆品,这样消费者更加容易接受,容易倾听进去你说的话。
01
先学会包装自己。
在销售化妆品之前,应该先将自己给包装好。如果你自己都不重视自身的形象,那么你代表的产品品牌可能也没办法令人产生吸引力。毕竟,人家买你的东西,首先就是先看重你这个人。如果没有看重你的话,那说明你还要继续努力。
02
可给出专业建议。
在客户咨询的过程中,你要能给出客户专业的建议,这样客户才认可你,才愿意尝试你的产品。比如说,你可以根据客户的肤色,建议客户选择什么样的护肤产品,这样客户才会觉得你这个人还是有专业涵养的。
03
可解答任何疑问。
如果客户有很多的疑问,但是你都能一一解答的话,那么客户肯定能对你大加赞赏,自然就能够跟你建立信任的感觉。一旦客户选择信任你,那么你再给客户推荐产品的时候,就不必担心客户会拒绝了。
04
让客户现场试用。
客户一般都有一种害怕麻烦的心理,也有一种爱占便宜的心理,所以你若是能抓住这两点,在卖产品的时候让客户多试用一下你的化妆品,一旦你让客户尝试了很多种,客户反而觉得不好意思,最终也会愿意掏钱买她自己需要的产品的。
05
强调产品不过敏。
在销售化妆品的时候,我们要强调我们的产品是安全的,经过国际验证的,这样客户在使用的时候就会比较放心。毕竟每个人的皮肤都是不一样的,一旦使用这些化妆品过敏的话,那可真的是得不偿失啊。不是人人都具有冒险心理的。
06
可以蹭一下热度。
怎么蹭热度呢?比如说我们的化妆品是某位明星代言的,最近这位明星又获得了怎样的成就,又有了怎样的变化,我们都可以当成谈资,跟客户多交流,同时也跟客户说到,这位明星都愿意代言我们的产品了,自然我们的产品是非常值得信任的。
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我是金桥号的签约作者“郎志勇”!
希望本篇文章《化妆品怎样营销》能对你有所帮助!
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